经过为期七个月的审查,欧盟委员会发布了初步评估结果,认为亚马逊云服务(AWS)和微软 Azure 应被列入《数字市场法案》的“守门人”名单。该法案旨在通过明确的行为规范和限制措施,促进公平竞争。
尽管 AWS 和 Azure 未能达到《数字市场法案》设定的量化门槛,但欧盟委员会指出,这两家公司在欧洲云计算领域拥有长期且稳固的市场主导地位,并积累了庞大的用户群体。由于用户迁移成本高昂以及存在“锁定效应”,其人工智能工具和合作伙伴生态系统已成为企业选择云服务时的关键考量因素。同时,人工智能需求的增长也使得市场份额进一步集中于这两个生态系统内部。
亚马逊方面认为,欧盟委员会的初步评估未能充分考虑欧洲客户所能获得的广泛云计算服务选择,并可能对欧洲的投资和创新构成阻碍。
微软则强调了其竞争对手谷歌日益增长的市场影响力。微软发言人表示,对于谷歌云及其大语言模型 Gemini 不断扩大的影响力如果被忽视,市场可能会出现失衡。
《数字市场法案》于 2023 年生效,其核心目标是通过“正面清单”和“负面清单”来约束大型科技平台的市场支配行为。欧盟委员会此前已于 2023 年 9 月确定了 22 项“守门人”服务,涵盖了 Alphabet、亚马逊、苹果、Meta、微软和字节跳动这六家主要科技公司。此前,苹果和 Meta 已因违反该法案分别被处以 5 亿欧元和 2 亿欧元的罚款。
对微软和亚马逊云服务的调查,部分原因也与近期行业内发生的重大服务中断事件有关,例如 AWS 曾出现长达 15 小时的故障,影响了包括苹果、麦当劳和 Epic Games 在内的众多企业。微软 Azure 也曾发生故障,导致阿拉斯加航空乘客无法办理登机手续。早在 2022 年,微软的云业务就因其软件许可政策被竞争对手投诉至欧盟,指控其通过合同和商业行为限制用户选择其他服务商,从而破坏了公平竞争。



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